思想工具的核心洞见,往往要耗费颇多才能得出,但是复制起来却成本低廉,这是思想工具的核心挑战。例如,Adobe 公司在 Photoshop 和 Illustrator 平台上发展了无数的交互和隐喻,然而 Sketch 和 Figma 能轻松复制这些功能并加以改进,而不用支付多年以来的研发费用。Apple 公司用了很多年开发了现代多点触控交互界面;Google 公司在一年内就复制了该功能,而在随后的诉讼中几乎毫发无损。新颖的交互界面创新可以算作是公共物品:无法将他人排除在外(排他性),对手只需要相对很少的成本便能复制这一创新。令人高兴的是(对社会来说),这样的想法是非竞争性的(竞争性),甚至是反竞争性的。
但是竞争者们对创意的侵吞挫伤了创意的产生。由于任何人都可以白嫖交互研发初始投资,所以对于公司来说,很难有充足理由在这个领域投入研发费用。
Adobe 公司确实决定要捍卫他们的权利,但不是因为用户界面的创意问题。他们建立了谨慎的市场锁定战略。所以,他们在开发新界面想法上投入的钱,远少于在销售和培训上投入的钱,这也能理解了。
参考文献
Matuschak, A., & Nielsen, M. (2019, October). How can we develop transformative tools for thought?[1] https://numinous.productions/ttft
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Thoughts Memo 汉化组译制
感谢主要译者 cocogap、校对 Shom
原文:Novel user interface ideas are public goods (andymatuschak.org)